Dialoog : een basis om mee te bouwen
Elke keer opnieuw zijn dit prachtige gesprekken. En elke
keer opnieuw beseffen we hoe waardevol het is om je eigen collega’s op deze
manier te mogen leren kennen.
Deze manier van met elkaar in gesprek gaan beperkt zich
allang niet meer tot deze Vonken. Steeds
meer collega’s willen zo in hun team of afdeling in gesprek. En sterker nog: de
dialoog vindt zijn weg de stad in!
Kijk en lees maar mee, en ik citeer uit een verslag:
Verslag bijeenkomsten 'Vonk van Inspiratie
Vanaf 1 januari 2015 wordt de gemeente
Almere verantwoordelijk voor bijna de gehele maatschappelijke ondersteuning aan
haar inwoners. Het betreft ondersteuning op het gebied van werk en inkomen,
zorg en welzijn en opvoeding. Deze overheveling van taken van Rijksoverheid
naar gemeenten gaat bovendien gepaard met aanzienlijke kortingen op de
gemeentelijke budgetten. Almere wil de ondersteuning zo dicht mogelijk bij de
mensen te brengen én ervoor zorgen dat hulpverleners niet langs elkaar heen
werken.
Vanuit de gemeente wordt er al enige tijd
hard gewerkt om de transities in goede banen te leiden. ROSAlmere kreeg
signalen vanuit eerstelijns zorgverleners dat zij nog niet goed wisten wat de
transities voor consequenties voor hen hadden en stapte naar het transitieteam
van de gemeente om het daar eens over te hebben. Samen met de gemeenten werden
er twee informatiebijeenkomsten georganiseerd op 11 en 24 maart met als motto
‘Een vonk van Inspiratie’.
Op beide avonden gingen (samen ruim 140!!) verschillende
huisartsen, verpleegkundigen, praktijkondersteuners, jeugdartsen en
–verpleegkundigen, maatschappelijk werkers, welzijns- en opbouwwerkers,
opvoedadviseurs, schuldhulpverleners en verschillende medewerkers van de
gemeente met elkaar aan tafel in gesprek, onder genot van een hapje en drankje.
(….) De wethouder startte met een
inspirerend verhaal.
Door de tafelschikking ontstonden
geanimeerde gesprekken, omdat mensen vanuit verschillende disciplines met
elkaar in gesprek kwamen en zo van elkaar leerden.
Mensen waardeerden het vooral dat zij door
de opzet van de avond met veel verschillende disciplines in contact kwamen en
zo leerden wat de transitie voor invloed heeft op hun werk. (…)*)
Wat heeft hier de
dialoog gedaan? Waarom hier de dialoog?
Er is ongelooflijk veel informatie te delen om de gehele
problematiek aan te pakken. Veel te veel om in een bijeenkomst te kunnen behappen.
Daarom is besloten tot het omvormen van informatieavond naar
dialoogavond; laten we beginnen met elkaar te mogen leren kennen; wie zijn de
mensen in de wijk met wie dit allemaal nu en straks moet worden uitgevoerd.
Maar dan ook echt willen weten: wie ben jij, wat is het waar jij voor staat,
wat draag jij bij en wil je straks ook
bijdragen aan waar we het allemaal voor doen in de stad: doen wat nodig is.
Ik denk dat hier sprake is van het inzetten van een aantal
metaprincipes van de dialoog:
·
Er was sprake gelijkwaardigheid aan tafel, ieder bleek zijn/haar eigen bijdrage te
kunnen en willen leveren, en we bleken elkaar heel veel te vertellen te hebben,
elkaar veel wijzer te kunnen maken;
·
We wilden samen onderzoeken van wat nodig is; en dat begon
met te weten wie en wat er is;
·
Er is een
basis gelegd om echt kennis te maken met elkaar; het besef elkaar
nodig te hebben maar dat ook te willen;
·
Er vond verlangzaming plaats door de dialoog; daardoor is ieder
gezien en gehoord; oordeel kreeg de kans van uitstel.
We hebben met elkaar mogen ervaren, dat een dialoog een heel
mooie manier is om kennis te maken met elkaar, om een basis te leggen elkaar
echt te willen leren kennen en te
bouwen aan een “ huis van samenwerking” .
Aly Cnossen
*) Nieuwsbrief ROSAlmere, 3-2014
Geen opmerkingen:
Een reactie posten